Après avoir récupéré les coordonnées du client via la plateforme, vous disposez de 24 heures pour établir une prise de contact réussie avec celui-ci, et ainsi convenir d’un premier rendez-vous physique à l’adresse des travaux. À partir de ce rendez-vous, vous pourrez ainsi proposer un devis au client. À noter qu’il est important de faire preuve d’une certaine réactivité afin d’établir une relation de confiance avec le client, et que ce dernier ne soit pas tenté d’aller s’enquérir auprès de la concurrence.
Vous pouvez transmettre à votre client une ou plusieurs propositions de devis, que ce soit via 360travaux ou via les moyens que vous utilisez habituellement : lors d’un rendez-vous, par email, par courrier... Quelque soit le canal utilisé, il est néanmoins impératif de nous communiquer le devis définitif. S'il a été signé lors d'un rendez-vous, vous pouvez par exemple nous le scanner ou nous envoyer une photo. Plus facile encore, vous avez la possibilité de transmettre votre devis directement au client via l’espace artisan de notre plateforme. Devis que dernier pourra alors accepter à partir de son espace client.
Pour vous aider si besoin à établir votre devis, 360travaux met à votre disposition :
- Un rappel des bonnes pratiques
- Le dernier rappel des obligations légales
- Un outil Formule Devis : Vous permettant de détailler l’ensemble des travaux à effectuer, cet outil vous offre une vision complète de chacune de vos actions et du matériel correspondant.
Gratuitsi vous possédez le statut d’Ambassadeur (acquis grâce au parrainage de deux artisans effectif), l’outil Formule Deviscoûte 60 euros.